El millor que fa Microsoft amb la seva pròxima generació de consoles Xbox, amb el nom en clau de Xbox Scarlett, és donar als jugadors opcions de jugar com vulguin. Continuant amb l’èxit de Play Anywhere, funcions com el Xbox Game Pass i el proper Project xCloud permetran als jugadors gaudir dels seus jocs a les consoles domèstiques, ordinadors i dispositius mòbils, encara que no tinguin previst comprar Xbox Scarlett.
Durant la sessió informativa de l'E3 2019 de la companyia i després, els executius de Xbox van deixar clar que l'elecció del jugador és la base per a la qual es prenen totes les seves decisions. Tot i que ja ofereixen la possibilitat de jugar a més de 250 jocs exclusius de Xbox i de tercers (alguns d’ells al llançament i per només 10 dòlars al mes), els usuaris de Xbox Game Pass ara podran utilitzar xCloud per transmetre aquests jocs des de la seva Xbox One (o Scarlett) a qualsevol altre dispositiu que triïn. També hi ha un nou Game Pass per a jugadors de PC que funciona de la mateixa manera, a més d’afegir un descompte als jocs a la botiga de Microsoft. Potser el més sorprenent, títols com Halo: The Master Chief Collection, Gears 5 i diversos més, s’ha revelat que es llançaran a Steam a més de Microsoft Store.
Microsoft ha estat a l’avantguarda de la cooperació de consoles des de fa uns quants anys, ja que va anunciar el 2016 que permetria el joc entre xarxes entre reproductors de Xbox Live i qualsevol altra plataforma que estigués disposada a donar-hi suport. Més recentment, Microsoft i Sony van anunciar una col·laboració col·laborativa en la qual treballaran junts en tecnologies de computació en núvol i intel·ligència artificial encara desconegudes. Tot i que l’única evidència tangible d’aquest acord fins ara ha estat Sony que utilitza la infraestructura del centre de dades Azure de Microsoft per emmagatzemar la seva pròpia informació de transmissió al núvol, el fet que ambdues empreses estiguin utilitzant els mateixos centres per la mateixa raó fa possible la veritable interconnexió de la consola. molt més probable en el futur.
Amb el panorama dels jocs cada vegada més estès a països, plataformes i dades demogràfiques, aquest enfocament té molt més sentit que acollir-se amb una sola consola i exclusives limitades. En un mercat que ja està ple de serveis de subscripció, Microsoft juga a banda i banda del camp oferint jocs de diverses maneres i canals. (Tot i que això no vol dir que els jocs de primera mà no siguin importants, però potser les exclusives de les consoles no són la màxima prioritat per a Xbox Game Studios.) Diversificant els seus mètodes de distribució, els jugadors que mai no han tingut cap consola Xbox ara podran per experimentar jocs que anteriorment no estaven disponibles per a ells. I, millorant l’experiència per al públic bàsic de Xbox, Microsoft espera no només mantenir els clients retornats compromesos, sinó també atraure nous desenvolupadors, contingut,i els consumidors alhora.
De tots els videojocs que s’han creat mai, només dos estan disponibles actualment per reproduir-se en les tres principals consoles d’aquesta generació (a més de PC): Rocket League i Fortnite. Tots dos són èxits crítics i molt populars; aquests dos jocs representen el que passa quan la base de fans d'un joc és tan forta que obliga les empreses a treballar junts. Després de veure com la comunitat respon a la reticència de Sony pel que fa al joc multiplataforma, sembla com si Microsoft hagi decidit que permetre als clients de Xbox fer les coses de la manera que vulguin fer-les podria ser la millor estratègia empresarial per avançar.