Des de la introducció de DVR i serveis de transmissió en línia, els espectadors han gaudit d’una flexibilitat inigualable tant en com com quan miren la televisió (així com les pel·lícules). Al llarg dels anys 80 i 90, les gravacions VHS temporitzades van permetre als consumidors gravar un o dos programes, en cas que un espectador no pogués veure-ho en directe. Tanmateix, els espectadors de televisió moderns tenen al seu abast un munt d’opcions significativament més fàcils d’utilitzar, que permeten que l’espectador pugui posar-se al dia setmanes de televisió amb només prémer uns quants botons. De la mateixa manera, les estrenes de pel·lícules a demanda han reduït dràsticament el temps transcorregut entre el moment en què una pel·lícula arriba a les pantalles i quan es pot veure en línia, fins i tot algunes arriben a les plataformes digitals el mateix dia de la seva estrena al cinema.
Com a resultat, amb tants programes d’entreteniment i un conjunt d’opcions de visualització en constant expansió disponibles per als consumidors, els aficionats al cinema i a la televisió ja no miren el mateix contingut de gran perfil al mateix temps. Posteriorment, ens veiem obligats a navegar per un paisatge de spoiler cada vegada més precari, en què un maldestre moviment pot significar ser espatllat en un gran esdeveniment de pel·lícules o TV, o potser arruïnar la sorpresa per a una altra persona. Anteriorment, hem parlat de La veritat sobre les alertes de spoiler i Com evitar els spoilers de pel·lícules i TV, però, en els darrers mesos, ha començat una nova amenaça que afecta els amants de l’entreteniment desconfiats: comptes oficials de xarxes socials i estudi oficials.
La majoria dels espectadors de televisió i pel·lícules amb discapacitat s’han convertit en intel·ligents a l’hora d’evitar els spoilers en línia: mantenir-se fora de les xarxes socials després de l’emissió d’un programa que pretenen veure o, com a mínim, deixar de seguir / amagar amics i familiars especialment desconsiderats a Twitter i Facebook. Però, què passa si l'última persona que mai esperaria que arruïnés una sorpresa també fos la primera a través de la porta que esclata una pel·lícula o un spoiler de televisió de gran perfil?
-
Spoilers oficials
En les últimes setmanes, hi ha hagut un augment de comptes oficials de xarxes socials d’estudi i de xarxa que, de manera maldestre (o intencionadament), han revelat secrets importants només minuts després de l’emissió (o pocs dies després de l’estrena al cinema), molt abans que la majoria dels fans tinguessin l’oportunitat d’experimentar la seva programació fresca.
Recentment, els espectadors nord-americans van ser posposats quan (comprensiblement) la BBC Doctor Who, amb seu a Gran Bretanya, va espatllar una revelació important en el penúltim episodi de la temporada 8, i els espectadors de Grey's Anatomy que opten per seguir Shonda Rhimes es van sorprendre quan el creador va revelar un trama clau en el seu propi programa abans de l'estrena de la temporada 10. Ara, The Walking Dead d’AMC és el responsable, possiblement, del spoiler de les xarxes socials més flagrant (i més estès) fins ara: la xarxa va publicar una imatge a Twitter i Facebook que revelava la mort d’un personatge important a la final de la meitat de la temporada 5. minuts després de l'emissió emesa a la costa est. En conseqüència, qualsevol persona a l'oest de les zones horàries orientals i centrals que "agradi" o "segueixi"The Walking Dead a Facebook i Twitter tenia moltes possibilitats de deixar-se fer malbé per la mateixa xarxa que produeix el programa.
-
En cas que ho hagis perdut (i no t’importi que et facin malbé The Walking Dead), fes clic per veure ara el famós tuit d’AMC: AQUÍ.
-
Tot i que alguns fans podrien haver rebutjat la imatge de spoilery com una innocent equivocació a les xarxes socials, AMC va gestionar la reacció de manera diferent en diverses plataformes. Concretament, van esborrar la imatge de Facebook després de respostes vehementes generalitzades i frances dels espectadors enutjats (només per tornar a publicar hores més tard), però van deixar la imatge al seu feed de Twitter, on prenien una mica menys de calor.
Per ser justos, podem reconèixer que Twitter és (per disseny) un lloc per a les últimes notícies i reaccions culturals, mentre que Facebook sol ser una plataforma per recopilar i compartir contingut passat en lloc d’actualitzacions de moment en moment. Tot i així, és difícil creure que la publicació despreocupada d’AMC a les dues plataformes de xarxes socials fos simplement el producte d’un intern excessivament zelós a la costa est, en lloc d’un esforç calculat per part del departament de màrqueting d’AMC per capitalitzar un tema digne de moda.
En un món en què la mala premsa pot sensibilitzar una pel·lícula o un programa de televisió (produint xifres de participació i visualització més altes en general), és molt possible que la xarxa simplement llanci els daus, amb l’esperança que qualsevol benefici que rebran si el programa es converteix en tendència social els mitjans de comunicació (com a esdeveniment imprescindible) superarien qualsevol desavantatge de la reacció del ventilador existent.
Al cap i a la fi, Hollywood no és aliè a espatllar grans revelacions per augmentar l’interès per una pel·lícula o un programa de televisió (només cal veure la majoria de tràilers de pel·lícules), i durant setmanes els productors de Walking Dead havien estat parlant d’un moment impactant a mitjan -final de la temporada 5. AMC sabia que l'episodi provocaria una forta reacció i probablement va decidir que calia aprofitar el brunzit tan aviat com fos possible, pensant que seria millor demanar perdó després del fet. Amb aquest propòsit, 24 hores després, la xarxa es va disculpar obertament tant a Facebook com a Twitter per espatllar l’episodi, però si es tractava d’un truc de màrqueting calculat més que d’una equivocació sense cervell, l’estratègia va donar els seus fruits des del final de The Walking Dead a mitjans de la temporada 5 va obtenir un nou rècord de puntuacions de la sèrie.
Aquí teniu la cita completa de l’AMC, que promet ser més sensible a tots els fans del futur:
"Vam escoltar els vostres comentaris sobre la publicació d'ahir a la nit i ho sentim. Amb cap intenció negativa, vam saltar l'arma i vam posar un spoiler. Tingueu en compte que treballarem per garantir que, en el futur, hi hagi possibles spoilers per part de els canals socials oficials d'AMC es maten abans que es puguin infectar, sens dubte abans de l'emissió de The Walking Dead a la costa oest (Estats Units). Com sempre, gràcies per veure'ls i continuar fent arribar els comentaris. Agraïm tot el vostre suport. #RIPSpoiler"
Sigui com sigui, no hi ha dubte que els fans veuen un augment dels comptes oficials de la xarxa i de l'estudi que intenten provocar reaccions a les xarxes socials i conversen amb els espectadors en temps real. Tot i que les pàgines de pel·lícules de Twitter i Facebook solien ser relativament estàtiques, s’actualitzaven a mesura que es publicaven notícies a llocs web de la xarxa i dels estudis, amb retuits ocasionals o comparticions de contingut extern rellevant, ara les pàgines oficials pretenen convertir-se en plataformes d’aterratge per a comentaris i comunitat de fans.
Al cap i a la fi, si els observadors de la costa est no arribessin a parlar del final de la mitja temporada de la temporada 5 a les pàgines oficials de les xarxes socials de Walking Dead, simplement haurien anat a un altre lloc per expressar el seu xoc i el seu cor (possiblement la secció de comentaris del nostre revisió). Des del punt de vista empresarial, és comprensible que AMC vulgui aprofitar aquesta conversa i participar-hi, però a quina despesa? Des del punt de vista dels consumidors, AMC va soscavar l’impacte del seu propi moment televisiu d’esdeveniments, per a una gran quantitat de fans de Walking Dead, intentant menjar el seu pastís (aprofitant el buzz) i tenir-lo també (garantint una narració desgarradora per a tots els fans).
-
Trobar l’equilibri adequat
El problema es veu agreujat per diferents estrenes i debuts de taquilla per a televisió i pel·lícules de tot el món, en un món cada vegada més petit gràcies a la tecnologia d'Internet. Tot i estar fora d’Amèrica, els estudis Marvel han tingut l’hàbit de llançar la majoria de les seves adaptacions de còmics de taquilla en els mercats internacionals, cosa que ha obligat els espectadors nord-americans a evitar els spoilers en línia durant aproximadament dues setmanes. De la mateixa manera, mentre molts espectadors de la costa oest estaven molestos pel missatge inicial de spoiler de la mitja temporada d'AMC, els fans de tot el món encara estaven mimats quan la xarxa va tornar a publicar la imatge hores més tard (després de la transmissió de la costa oest, però abans que l'episodi es mostrés en determinats mercats internacionals)). Sense dubte,els estudis i les xarxes tenen motius molt específics per estrenar contingut quan / on trien, però l’augment de la connectivitat i l’accés a la programació de tot el món també significa que els departaments de màrqueting han d’evolucionar juntament amb el seu públic global interconnectat.
Com suggereix la disculpa d’AMC als espectadors, xarxes i estudis, continuaran trobant un equilibri entre promocionar els seus productes i trastocar la seva base de fans. Tanmateix, com hem suggerit anteriorment, els espectadors també tenen la responsabilitat de protegir-se, ja que tothom té una opinió diferent sobre quant de temps s'han de retenir els spoilers. Alguns espectadors estan disposats a acceptar que amics i familiars arribin a Facebook un parell d’hores després d’emetre un programa, però estarien molestos en veure un compte oficial de pel·lícula o televisió publicant spoilers menys d’un cap de setmana complet o un dia després de l’estrena, respectivament. Malgrat tot, altres veuen la televisió i la pel·lícula mirant la mateixa manera que els esdeveniments esportius, on aquells que no veuen en directe només tenen la culpa si es fan malbé.
Com que no hi ha regles establertes universalment per a l'etiqueta de spoiler de TV i pel·lícules, qualsevol visió no és més que una perspectiva subjectiva i una opinió personal. Utilitzant la comparació d’esports, alguns espectadors podrien suggerir que és més difícil deixar-se malbé pel que fa al resultat d’un partit de futbol, ja que és més fàcil seguir els grans trets d’un joc mitjançant aplicacions mòbils i xarxes socials, mentre que un programa com The Walking Dead es basa en setmanes que val la pena desenvolupar personatges i drames a la pantalla per culminar en un sol moment de sorpresa i de recompensa emocional. Tot i això, els espectadors de futbol endurits probablement assenyalarien que els veritables fanàtics no només volen les línies generals, però amb tants jocs que se solapen, els amants de l’esport mai no han tingut el luxe d’aïllar la seva experiència. Els punts més destacats d'altres partits es juguen a la meitat d'un partit,mentre les puntuacions es desplacen per la part inferior de la pantalla, de manera que és gairebé impossible evitar "spoilers" fora de canal.
Dit això, amb un catàleg en constant expansió d’opcions de televisió i pel·lícules, els amants de l’entreteniment s’enfronten ara a un dilema similar. Tot i que The Walking Dead i Game of Thrones, entre uns quants més, encara gaudeixen d’un estat generalitzat de televisió d’esdeveniments, cada nit s’emet més d’un programa de gran perfil. Tenint en compte que l’espectador de televisió americà mitjà mira aproximadament 4 hores de programació diàries, és impossible confiar simplement en l’enfocament de “mantenir-se fora de les xarxes socials” per evitar spoilers, sobretot ara que els comptes oficials de la xarxa i l’estudi participen en la conversa.
PÀGINA SEGÜENT: Què podeu fer per evitar els SPOILERS?
-
1 2